1.我09年买的惠普CQ40-519笔记本电脑，昨天开始出现闪屏，上网查说是你们用的LG显示屏质量缺陷，该怎么解决
2.09年2月份买的惠普hp540笔记本，现在感觉越用越慢了，想升级，但不知道从哪里开始
3.惠普work09笔记本是那一年生产的
4.惠普4411S笔记本09年买的，现在想买个4G的内存条，买指定内存条还是一般内存条呢？
5.惠普09年12月笔记本4416s刚换了主板，CPU，风扇，关一晚上电脑早晨开电脑，主板温度50，CPU温度90，
尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
笔记本产品的CPU，显卡和主板都是高度集成和定制化的产品,单独更换任意部件,很可能带来硬件兼容性的问题,这些部件的升级灵活性也会很低，不仅是cpu和显卡，包括无线网卡也在内。提升笔记本的性能我们建议的方式是从内存和硬盘容量方面来升级，升级这两个部分，安全性和兼容性很高。
1.hp540笔记本有两个内存插槽，单条最大可以支持2G内存；
温馨提示：32位的操作系统如果安装了4G或者4G以上容量的内存，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存。如果您想要完全识别4GB或者4G以上容量内存，建议您安装使用64位操作系统。
2.官方测试过的硬盘容量如下：
120/160/250 GB 5400 rpm SMART SATA
3.如果您确认机器的原厂备件无法满足现有的工作要求，想要升级备件--为了保证硬件可以兼容使用，推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询添加原厂备件。
您可以通过下面的官方链接进行查询hp金牌服务中心****：
://8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
4.如果您想要个人进行备件升级，建议您携带机器现场测试备件可以正常使用再进行购买，以免硬件不兼容导致机器无法正常工作。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 .hp.cn/chat ， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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我09年买的惠普CQ40-519笔记本电脑，昨天开始出现闪屏，上网查说是你们用的LG显示屏质量缺陷，该怎么解决
一般由于以下原因造成的：
1 电脑系统中毒或中了恶意软件。
2 cpu 风扇坏 cpu 温度过高，过热保护。
3 电源坏，或添加了新硬件，电源供电不足。
4 显卡或显卡风扇坏。
5 主板坏，主板芯过热。
1 查看杀毒软件是否有杀到，可以确定，是否是电脑系统中毒或中了恶意软件 原因导致的，如果有，建议用多种杀毒软件组合杀毒，还是不行的话，重装或恢复系统，可以解决。
2 下载鲁大师软件,测试下电脑 各硬件的温度，打开机箱，看下cpu 风扇、显卡风扇转动是否正常，查出问题，换个cpu 风扇即可。30 -100元左右。(cqjiangyong 总结:cpu风扇坏，是最常见到的自动关机问题)
3 如果电脑加了独立显卡，电源功率不够，那只能换个更大功率的电源了，电源用久了，不稳定，那也要换个电源来测试。
4 关机，用手摸下 主板南桥、北桥芯片、显卡芯片，如果很烫手，那就是有可能坏了，要送修了。
09年2月份买的惠普hp540笔记本，现在感觉越用越慢了，想升级，但不知道从哪里开始
1、关于您机器的屏幕问题，建议您外接的显示器来确认，您可以点击Fn(键盘左下角) f4（在键盘最上面一行）进行屏幕切换。
如果您使用的是win7系统，那么进入系统后，您也可以点击键盘左下角的Windows徽标键 p键，切换显示器观察。
a、如果外接显示器故障依旧,建议考虑显卡问题，建议您更新显卡驱动,
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
://h205662hpcom/portal/site/hpsc/templatePE/public/kb/docDisplay/?jaxportlettpst=ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01&jaxportletprp_ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01=wsrp-nigationalState%3DdocId%25253Demr_na-c02903029%25257CdocLocale%25253Dzh_CN&jaxportletbegCacheTok=comvignettecachetoken&jaxportletendCacheTok=comvignettecachetoken
b、如果外接显示器正常,说明您的问题和您机器屏幕有关，具体情况需要HP金牌服务中心现场工程师来做进一步的检测和判断。
2、关于维修价格及维修需要的凭证问题，请您和维修中心确认。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
hpcomcn/asc
查询一位HP合作伙伴:请您选择：维修服务
请选择一个产品需要选择您要维修的产品类型，再选择省份，填写城市，点击查询即可。
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惠普work09笔记本是那一年生产的
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、笔记本运行速度与很多方面有关，比如系统中是否安装了合适的驱动、是否打开了过多程序及运行了大型程序、网速是否正常及硬件是否有故障都有关系的。如果您在刚刚开机进入系统后进行任何操作时运行速度都很慢，建议您可以重新安装显卡驱动试试。惠普官方网站上发布了HP540笔记本在XP和VISTA系统下的驱动，为您查询到显卡驱动如下：
（1）XP下显卡驱动如下：
://h30445.3.hp/pub/softpaq/sp39501-40000/sp398.exe
（2）VISTA系统下显卡驱动如下：
://h30445.3.hp/pub/softpaq/sp39501-40000/sp39558.exe
2、请您开机后按F8键从“安全模式”启动，如果“安全模式”运行正常，那么这个情况是应用程序导致系统启动速度变慢。如果操作系统在启动时自动加载大量的程序，一方面会延长操作系统启动时间，另一方面那些未使用的程序被自动加载，会造成占用过多的系统内存导致死机、系统运行速度变慢。对于不常使用的程序，可以将它们从启动项目中禁用，msconfig即系统配置实用程序，这个操作可以帮助电脑禁止不需要运行的程序以加快电脑的运行速度。（方法：请在运行中输入msconfig，即可打开启动项来禁用不常使用的程序。）
如果您没有特别需要的随机启动的启动项，建议您可以禁用全部启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。
3、清理系统垃圾。
a.卸载不常用组件。
b.清除Internet临时文件:定期删除上网时产生的大量Internet临时文件。
c.使用磁盘碎片整理工具，整理磁盘碎片。
4. 清除程序。
程序会迫使CPU转而执行无用的垃圾程序，使得系统始终处于忙碌状态，从而影响了正常程序的运行，导致计算机速度变慢，用杀毒软件和木马专杀工具对系统进行全面扫描。
惠普建议：定期查杀。不要轻易使用来历不明的光盘或优盘。对邮件中的附件，请使用杀毒软件检查后再打开。
5、如果上面方法不能解决，建议您可以在BIOS中检测一下硬盘和内存，以判断是否硬盘或内存有故障。检测硬盘方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行HDD Self-Test Options检测硬盘地Memory Check可以检测内存。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您在检测过程中使用电池和电源适配器一同供电。
（1）如果检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘及内存应该没有问题，很有可能是系统出现问题。建议您保存数据文件后，重装系统试试。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘或内存有问题，请您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
6、如果您通过上面方法都不能解决您的问题，BIOS中检测硬盘和内存也没有问题，如果您想升级机器硬件例内存或硬盘等，您可以提供这台HP 540笔记本的序列号，我来帮您通过序列号查询这台机器可以升级的空间，然后您再考虑是否需要升级。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 .hp.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在.hp.cn/800。
惠普4411S笔记本09年买的，现在想买个4G的内存条，买指定内存条还是一般内存条呢？
惠普work09笔记本是2009年发布的。
惠普电脑是经过专业设计和严格测试的，质量和性能方面是可以信得过的。需要提醒您的是，09年机器发布时间较早，目前有很多新款型号机器上市，配置更高，可以更加满足您的使用需求，您可以进行考虑。
上海惠普有限公司是惠普公司在中国的综合性生产基地，主要生产商用及家用台式机、个人工作站、笔记本电脑和工业标准服务器。目前在中国大陆、中国香港以及韩国市场上销售的惠普商用个人计算机都是由上海惠普有限公司所生产的。同时，它也是惠普公司在中国的一个大型产品分拨中心，为用户提供一站式服务，大大方便了客户对惠普产品的购。
惠普公司的显示器、掌上电脑、笔记本电脑、光储产品以及各种网络产品都是通过这里分拨运输给用户的。2005年，上海惠普有限公司又新增一条台式机生产线。目前，其生产能力已经在保证更加强大的供应链实力的同时，提供给中国市场更具竞争力的产品和更加完善的服务，产品同时供给全球市场。
惠普09年12月笔记本4416s刚换了主板，CPU，风扇，关一晚上电脑早晨开电脑，主板温度50，CPU温度90，
您好，感谢您选择惠普产品。
1、您这款机器支持DDR2 800MHz或DDR3 1066/1333 MHz的标准内存，有2个内存插槽，单条最大支持4G内存，共最大支持8G内存。
提醒您，有关您这台笔记本出厂时标配的是DDR2 800MHz还是DDR3 1066/1333 MHz内存的情况，可以通过机器的产品号（类似.....#AB2字样）才能查询到。如果您需要，您可以提供一下产品号，然后我们帮您详细查询。
2、惠普机器添加内存没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您确认笔记本的原厂备件无法满足现有的工作要求，想要升级备件，为了保证硬件可以兼容使用，推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询升级。如果您需要查询惠普维修中心的****，您可以使用下面的官方链接进行查询：
://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
提醒您，如果您到经销商处购买内存，建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。
3、温馨提示：由于32bit系统内存寻址方面的限制，安装4G或更高容量内存时只能使用3G左右容量，因此如果添加内存的总容量达到4G，建议您使用64bit系统，以识别更多内存。
希望以上回复能够对您有所帮助。
您好，感谢您选择惠普产品。
1、笔记本硬件的温度和您的使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的，软件检测结果也只能做为一个参考，这个温度也不能保证是准确的。机器在使用过程中会有一定的热量发出，您可以回忆机器在正常使用过程中有无发现自动关机或死机的现象，如果机器一直使用状况良好，应该是正常的散热现象，因为机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。
2、温馨提示：如果您机器有经常性自动关机或死机的现象，建议您可以按下面的方法来操作试试：?
（1）将笔记本底部垫高，或者是增加“散热底座”让通风保持顺畅。
（2）升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒。
（3）将不常用的开机启动项关闭，方法如下：按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。 ?
（4）如果进行上述操作后仍有这个现象，并且您确认系统没有问题，建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您对机器清理灰尘、及检测散热装置是否有故障并进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
