尊敬的三星用户您好:
系统升级:注意,升级前请备份个人资料及文件。
1.可通过电脑下载安装KIES,手机连接电脑,通过KIES升级.电脑下载安装KIES最新版本:手机不需要做任何设置,在待机模式直接与电脑相连即可(注:请勿开启usb调试)设置-开发者选项-USB调试关闭
kies下载址://.samsung/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11及11以上.
2.如以上不行,可通过服务中心进行升级,具体服务中心地址请您访问:
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。