1.台电平板电脑 A11双核 id: D5S7 充电DC接口是多大规格的？
2.开机后不停显示“启动器已停止运行”，无法使用。
尊敬的台电客户，您好：
升级固件程序方法如下：I、登录台电.teclast --在驱动下载--平板固件程序下载中--输入平板背壳后面的四位ID码，下载机器型号对应的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。 II、打开升级教程，会有详细的操作步骤，请按照升级教程步骤提示升级。
感谢您对台电的支持！
台电平板电脑 A11双核 id: D5S7 充电DC接口是多大规格的？
尊敬的台电用户，您好：
建议您更换其他设备进行使用。目前官方固件程序仅发布安卓4.1版本。如升级其他第三方版本固件程序，容易造成平板电脑无法进行使用。
感谢您对台电的支持！
开机后不停显示“启动器已停止运行”，无法使用。
尊敬的台电客户，您好：
台电A11双核这款平板电脑充电DC接口的规格——
直径2.5mm 长度10mm DC口内正外负
感谢您对台电的支持！
开机后不停显示“启动器已停止运行”原因：
出现这种情况可能是系统故障造成的。
解决方法：
1、可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，
2、选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，
3、点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统。
